地域の高齢者がどのようなサービスを利用してよいかわからない時など、1か所で相談からサービスの利用調整までできる総合相談窓口です。センターには、保健師（または経験のある看護師）、社会福祉士、主任ケアマネージャーが配置されています。
地域住民であれば誰でも、心身の状態や住まい、介護・医療・福祉・健康に関する様々なご相談をお受けします。